苯扎氯铵溶液一般不推荐直接用于眼部，需根据具体浓度和使用目的谨慎处理。眼部黏膜较为敏感，不当使用可能引发刺激或损伤，建议在医生指导下选择适合的眼科制剂。
苯扎氯铵是一种季铵盐类阳离子表面活性剂，具有广谱抗菌作用，常用于皮肤、黏膜及创面消毒。其溶液浓度通常为0.01%-0.1%，部分滴眼液中可能含有微量苯扎氯铵作为防腐剂，如人工泪液或部分抗生素眼药水，但浓度严格控制在0.004%-0.01%之间。若直接将外用苯扎氯铵溶液用于眼部冲洗，可能因浓度过高导致角膜上皮损伤、结膜充血等不良反应。
对于眼科专用制剂，如隐形眼镜护理液中含有的苯扎氯铵，需严格遵循产品说明进行使用。日常眼部清洁建议选择生理盐水或专用洗眼液，这类产品经过等渗处理和灭菌工艺，能更安全地清除结膜囊分泌物。若眼部存在感染，应在眼科医生指导下使用妥布霉素滴眼液、左氧氟沙星滴眼液等抗菌药物。
如需处理眼部问题，应优先选择眼科专用药物。使用任何含苯扎氯铵成分的产品前，需仔细阅读说明书并确认适用范围。若误用高浓度溶液入眼，应立即用大量生理盐水冲洗并及时就医，避免揉搓眼睛加重损伤。