甘草片一般不能有效缓解过敏症状。该药物主要成分为甘草浸膏，常用于镇咳祛痰，其作用机制与过敏反应的免疫调节无直接关联。
过敏反应通常由免疫系统释放组胺等炎性介质引发，需要抗组胺药物如氯雷他定、西替利嗪等进行针对性治疗。甘草片不含抗组胺成分，无法阻断肥大细胞脱颗粒或抑制炎性介质释放。部分患者使用后可能产生心理安慰效应，但这并非药物本身的药理作用所致。
出现皮肤瘙痒、鼻塞、荨麻疹等过敏症状时，建议优先选择盐酸左西替利嗪口服溶液、地氯雷他定干混悬剂等儿童适用剂型，或枸地氯雷他定片等成人剂型。用药期间需观察有无嗜睡、口干等不良反应，避免驾驶机动车辆。若出现喉头水肿、呼吸困难等严重过敏反应，应立即静脉注射肾上腺素并开展急救处理。