感冒鼻塞患者就诊时可选择呼吸内科、普通内科或儿科等科室，具体需结合年龄及伴随症状判断。若为成人且无其他并发症，首选呼吸内科；若为儿童，建议前往儿科；若伴随高热等感染症状，可考虑发热门诊。
1、呼吸内科
感冒多由病毒侵犯上呼吸道引起，呼吸内科主要针对鼻塞、流涕、咳嗽等呼吸道感染症状进行诊治。医生常通过血常规、鼻咽拭子等检查评估病情，并开具抗病毒药物或对症治疗药物。
2、普通内科
在基层医院或未细分科室时，普通内科可处理常见感冒症状。尤其适用于仅有鼻塞、咽痛等局部症状且全身症状较轻的患者，可进行基础检查并给予解热镇痛类药物。
3、儿科
12岁以下儿童因免疫系统尚未发育完善，感冒易引发中耳炎、肺炎等并发症。儿科医生会根据儿童生理特点调整药物剂量，并监测病情变化，如常用小儿氨酚黄那敏颗粒等儿童专用剂型。
4、发热门诊
当体温超过38.5℃或伴随寒战、乏力等全身中毒症状时，需排查流感等传染性疾病。发热门诊可进行快速抗原检测，必要时给予奥司他韦等抗流感病毒药物治疗。
就诊前可通过医院官网查询科室设置，三级医院通常设有更精细的亚专科。若鼻塞持续超过2周或出现黄脓涕、面部疼痛等症状，可能合并鼻窦炎，需转耳鼻喉科诊治。特殊时期需遵守医院防疫规定，候诊时佩戴口罩避免交叉感染。