成人感冒一般建议挂呼吸内科或普通内科门诊，也可根据症状选择发热门诊或急诊科。不同医院科室设置可能存在差异，具体可咨询分诊台。
1、呼吸内科
感冒多由病毒感染上呼吸道引起，属于呼吸系统疾病范畴。呼吸内科医生擅长处理鼻塞、咽痛、咳嗽等典型症状，能通过听诊肺部情况判断是否合并支气管炎或肺炎，必要时可开具血常规、C反应蛋白等检验项目。
2、普通内科
在未细分呼吸专科的基层医院或社区医疗机构，普通内科可完成感冒的诊疗。医生能评估发热程度、全身症状，区分普通感冒与流感，对于无并发症的轻症患者可开具解热镇痛药、止咳药等对症治疗药物。
3、发热门诊
当体温持续超过38.5℃并伴有头痛、肌肉酸痛时，特别是流感高发季节或存在流行病学史的情况下，需至发热门诊就诊。这类门诊配备独立候诊区域，可进行流感病毒抗原检测，避免交叉感染。
就诊时可携带既往病历和正在服用的药物清单。若出现呼吸急促（＞30次/分）、持续高热不退（＞3天）或意识改变等危重症状，应立即前往急诊科。部分医院实行全科门诊制，也可直接至全科医学科就诊。